POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Chez HYDROGLIDE ,

nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée de nos utilisateurs et de nos clients, ainsi qu’à la protection de leurs données personnelles

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet www.hydroglide.fr ou effectuez un achat sur celui-ci.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre les modalités de traitement de vos données personnelles. Vos données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

* Données d’identification et de contact : votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que vos adresses de livraison et de facturation.

* Données relatives au paiement : les informations liées à votre carte bancaire ou au moyen de paiement utilisé lors de vos achats. Ces informations sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, tel que Stripe ou PayPal, selon la solution proposée sur le Site. Les données complètes de votre carte bancaire ne sont pas stockées sur nos propres serveurs.

* Données techniques et de navigation : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d’exploitation, les pages consultées sur notre Site ainsi que la durée de vos visites.

1. FINALITÉS DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

* Traiter et gérer vos commandes, assurer l’expédition et la livraison des produits à l’adresse indiquée et établir les documents de facturation correspondants.

* Répondre à vos demandes, questions et messages adressés à notre service client.

* Analyser les performances du Site, améliorer l’expérience utilisateur et contribuer à la sécurité de notre plateforme.

* Vous adresser, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des communications par e-mail concernant nos nouveaux produits, nos campagnes promotionnelles et nos offres spéciales.

Vos données personnelles ne sont traitées que dans la mesure nécessaire aux finalités poursuivies et sur la base juridique appropriée, conformément à la réglementation applicable.

1. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne les transmettons pas non plus à des tiers à de telles fins sans disposer d’une base juridique appropriée.

Toutefois, afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services, certaines données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

* Prestataires de transport et de logistique : pour assurer l’expédition et la livraison des produits commandés.

* Prestataires de services de paiement : pour permettre le traitement sécurisé des transactions et la gestion des paiements.

* Autorités administratives et judiciaires compétentes : lorsque la communication de données est légalement requise, notamment en vertu d’une obligation légale ou d’une demande régulièrement formulée par une autorité compétente.

Ces communications sont limitées aux données nécessaires à la finalité concernée et sont effectuées conformément aux dispositions légales applicables.

1. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre Site utilise des cookies et, le cas échéant, des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser…